怎样投诉淘宝平台和卖家
网上有关“怎样投诉淘宝平台和卖家”话题很是火热，小编也是针对怎样投诉淘宝平台和卖家寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
投诉淘宝平台和卖家，方法：直接向淘宝官方进行投诉维护权益、找律师进行维护权益、与知识产权维护权益/电商控价公司进行合作。
1、直接向淘宝官方进行投诉维护权益
如果对方盗用品牌的，商标，外观专利等等，侵犯了品牌的知识产权，可以在阿里巴巴知识产权保护平台进行投诉，淘宝对这类侵权行为的打击还是很严厉的。不过这个方法需要品牌方自身对电商平台的规则了解够深，这样操作起来才不会影响账号信誉度。
2、找律师进行维护权益
律师作为专业人士，在处理淘宝侵权这类小事上能够给我们带来很多好的建议，帮助品牌方解决问题，不过要注意的是，找律师帮忙需要一定的时间，并且律师费用可能也不低。
3、与知识产权维护权益/电商控价公司进行合作
专业的知识产权维护权益公司在处理淘宝店铺侵权问题有着丰富的经验，并且成本较低，风险较小，知识产权维护权益公司一般采用线上投诉维护权益和线下法院起诉相结合的模式，能够真实做到全部删除侵权产品，品牌乱价以及串货链接，从而达到品牌方预计的最佳效果。
投诉他人的注意事项
首先，当事人在进行投诉的时候要保持心平气和，将自己的合法权益受到侵害的事实已经经过有条有理、有凭有据地叙述清楚，不要过分愤怒，骂骂咧咧，从而导致无法讲述清楚相关的事实。
其次，要注意的就是不要用你的个人感情来代替相关的侵害事实，这样其实是对于你的投诉并没有任何的帮助。你个人的合法权益有没有受到他人的侵害，是需要用相关的事实以及证据来进行说明的，而不能你一味的感情用事。
在进行投诉、申诉和起诉的时候，相关的事实没有描述清楚、法律关系没有得到明确、证据不够充分，但是当事人却反复的强调自身由于受到他人的“侵害”而导致自己的感情由于这件事情受到刺激和打击。这种行为对于这一起投诉时间的受理以及相关的问题的解决没有一丝一毫的帮助。
关于阿里巴巴进货是否能够作为合法来源抗辩
没有必要。是否请律师取决于当事人自己的选择，法律上并没有强制规定要求当事人在民事诉讼中必须请律师。以下为请律师的优缺点：
1、优点。如果当事人对案件涉及的实体法律规定和诉讼程序不熟悉，请律师可以帮助理解法律，避免走弯路，更有效地维护自己的合法权益；如果当事人没有时间处理诉讼事务，也可以委托律师代理。
2、缺点。当事人如果对案件有足够的了解，能够自行处理诉讼事务，或者认为请律师会影响自己的面子，可以选择不请律师。另外，有些案件可能属于法律援助范围内，这种情况下，当事人可以申请法律援助，由专门律师免费代理案件。
我觉得这个事情可以分几步来看：
1、首先，收到法院传票，不能不重视，因为现在对知产越来越重视，关于侵权的判罚标准也在提高，绝对不能不理；
2、第二步，解决如何做的问题。
1）先判断是否侵权。虽然对方诉你侵权，但是产品是否真的落入对方专利保护的范围也未可知，这是一点，如果没有落入范围，那侵权就不会被支持；
2）如确实落入对方专利范围，你需要做两个事情，一立刻停止销售，二是搜集证据，证明你进货是有合法来源，且你方并不知情；
3）以上工作可以自己做，为了专业起见建议委托知产诉讼团队来做，另外也可以和厂商沟通合作（因为他是生产商，如涉及侵权，责任更大）一起找律师应诉。
关于“怎样投诉淘宝平台和卖家”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
